Banca venezolana avanza en pagos sin contacto y se une a la tendencia del NFC
La banca venezolana avanza en la adopción de tecnologías de pago. Pedro Pacheco, presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela (ABV), indicó que el sistema financiero ya ha integrado la tecnología contactless (sin contacto) entre el 70% y el 80% de las entidades, con la expectativa de que otros bancos se sumen en los próximos meses.
Pacheco destacó el rápido progreso, a pesar de los costos y la resistencia inicial de algunos usuarios. “Hoy la experiencia del cliente es positiva y los bancos han adoptado la tecnología con agilidad”, comentó en Unión Radio. Resaltó que las preocupaciones sobre la seguridad de esta forma de pago han quedado atrás.
NFC: la nueva tecnología
El presidente de la ABV también mencionó la llegada de la tecnología NFC (Comunicación de Campo Cercano), que permitirá a los usuarios realizar transacciones al acercar su dispositivo al terminal de pago. “Esto apenas inicia, con cuatro bancos ya anunciándolo, y más se unirán en el camino de la innovación”, agregó.
Pacheco recordó que la banca local ya ha tenido una transformación significativa con el pago móvil, que cumple diez años este año, y que sigue invirtiendo en herramientas para mejorar la experiencia del usuario.
Es importante señalar que contactless y NFC, aunque relacionados, no son lo mismo. El contactless permite pagos sin contacto físico, mientras que NFC es el protocolo que habilita la comunicación inalámbrica, abarcanado dispositivos como teléfonos móviles y relojes inteligentes.
A pesar de que en Europa, Asia y América Latina estas tecnologías se han consolidado, en Venezuela apenas están comenzando a despegar. Pacheco resaltó que, aunque la adopción ha sido lenta, los venezolanos tienen una capacidad de adaptación rápida a nuevas tecnologías, lo que facilita la incorporación de productos y servicios innovadores.
DCN/Agencias
