
La Alcaldía de Maracaibo lanzó un plan de fiscalización a las líneas de transporte público en la ciudad, buscando mejorar el servicio ante las numerosas quejas recibidas de usuarios, tanto en redes sociales como a través de denuncias formales presentadas al Instituto Municipal de Transporte Colectivo y Urbano de Pasajeros de Maracaibo (Imtcuma).
El presidente del Imtcuma, Rafael Lárez, encabezó el operativo, el cual se desarrolló siguiendo directrices del alcalde Giancarlo Di Martino. Lárez destacó la importancia de mejorar la atención hacia los pasajeros, elevar la calidad del servicio y disminuir actitudes irregulares que la ciudadanía ha señalado en las últimas semanas.
Durante esta primera jornada de supervisión, se revisaron las rutas Socorro-San Miguel, Socorro-Los Claveles, y se inspeccionaron unidades de autobuses, vans y carros por puesto. Además, se llevó a cabo una fiscalización en la ruta La Limpia, una de las más transitadas de la ciudad. Las inspecciones continuarán a lo largo de la semana, según comunicó la autoridad de transporte.
Lárez informó que el Imtcuma estaría presente en las paradas de cada ruta, llevando a cabo labores de supervisión y control para detectar anomalías, corregir abusos y asegurar condiciones adecuadas para los usuarios. Se hizo un llamado a los fiscales de cada línea para que mantuvieran un trato correcto y respetuoso hacia los pasajeros, evitando prácticas como cobros indebidos, discriminación o falta de respeto.
Esta iniciativa responde a las quejas de la ciudadanía sobre tarifas no autorizadas, maltratos, selección arbitraria de pasajeros y cambios de ruta sin previo aviso. La Alcaldía mantiene líneas disponibles para recibir denuncias y ha anunciado que los operativos se expandirán progresivamente a otras rutas urbanas del municipio.
DCN/Agencias