Saime reafirma que no realiza trámites administrativos por correo: aquí está la justificación de la aclaración
El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) ha emitido un aviso urgente para advertir a los ciudadanos sobre el funcionamiento de plataformas digitales fraudulentas que buscan suplantar la identidad de la institución. Las autoridades migratorias instan a la población a validar cuidadosamente los canales de comunicación antes de proporcionar información personal. Los delincuentes cibernéticos están utilizando ofertas engañosas para estafar a quienes requieren gestionar trámites relacionados con el Saime.
El organismo aclaró que la dirección de correo electrónico direcciongeneraldelsaime@gmail.com no tiene vinculación oficial con la entidad, ya que opera fuera de los márgenes establecidos por la ley. Este correo es utilizado por estafadores para enviar notificaciones falsas sobre citas pendientes a los ciudadanos. Además, el Saime está tomando acciones penales contra estas prácticas delictivas que afectan el proceso de trámites.
La institución enfatizó que sus sedes regionales no realizan gestiones administrativas ni cobranzas a través de correos masivos. Se prohíbe el uso de cuentas de correos comerciales, como Gmail, Outlook o Yahoo, por parte de sus funcionarios. La normativa interna también prohíbe la recepción de datos personales por medios informales durante los trámites.
Los trámites de pasaporte y prórrogas deben realizarse exclusivamente a través de la plataforma digital oficial del Saime. Los ciudadanos son instados a ingresar sus credenciales de seguridad directamente en el enlace proporcionado por el Estado, lo cual les ayudará a evitar fraudes.
Desde el cuerpo de investigaciones científicas se recomienda a las víctimas de estafas virtuales notificar los mensajes sospechosos a las autoridades policiales, quienes brindan asistencia técnica en el rastreo de las direcciones ilegales. Las oficinas físicas del Saime también están disponibles para atender solicitudes de renovación de documentos de identidad.
Con la actualización constante de los sistemas de los organismos del Ejecutivo, se busca dificultar las acciones delictivas de las redes criminales. Los expertos sugieren que los ciudadanos cambien frecuentemente sus contraseñas para proteger su información personal y contribuir así a la disminución de delitos informáticos. De esta manera, el Saime pretende garantizar la seguridad de los datos personales durante el proceso de trámites en el país.
DCN/Agencias
