
Air Europa ha decidido trasladar temporalmente sus operaciones de la ruta Madrid-Caracas al estado Carabobo. Desde ahora, los vuelos estarán aterrizando y despegando desde el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena en Valencia, al menos hasta el 31 de julio. Esta medida se implementa como respuesta a las severas afectaciones estructurales que sufre el terminal principal de La Guaira, donde las autoridades aeronáuticas han impuesto restricciones de seguridad para proteger a los pasajeros internacionales.
El cierre indefinido del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar se debe a los serios daños ocasionados por los terremotos ocurridos en junio. Inspecciones técnicas indicaron la existencia de grietas profundas en las pistas y problemas en la torre de control. La tragedia también ha dejado un saldo de 3,811 fallecidos, según informes del Gobierno, y han habido 16,740 heridos atendidos en hospitales de la región capital.
La aerolínea ha mantenido puentes aéreos desde el 29 de junio en el aeropuerto de Valencia, tras obtener los permisos necesarios. El personal de aduanas está facilitando el flujo de pasajeros para minimizar las esperas en los controles fronterizos. Además, empresas de transporte terrestre han establecido rutas especiales para quienes viajan hacia la capital, mientras que las autoridades de Carabobo han incrementado la vigilancia policial en los alrededores del terminal para asegurar la condición de los viajeros.
En cuanto a los pasajeros, Air Europa ha implementado políticas de flexibilización. Si las nuevas condiciones no son adecuadas, se ofrecerá la posibilidad de cambiar la fecha de los pasajes sin costo adicional. Asimismo, los clientes insatisfechos podrán optar por un vale comercial o el reembolso total de su dinero. La aerolínea también proporciona desvíos hacia otros destinos importantes en América Latina, como Medellín, Bogotá y la ciudad de Panamá.
Con estos cambios, la compañía busca atender las necesidades de sus pasajeros y facilitar su experiencia de viaje en medio de esta situación.
DCN/Agencias