Informan sobre abusos hacia las personas mayores en el transporte público
Denuncian malos tratos a los adultos mayores en el transporte público. Una reciente encuesta nacional ha revelado que el 75% de este grupo poblacional ha sido víctima de maltrato en el ámbito del transporte. La ministra para los Adultos Mayores, Magally Viña Castro, destacó que muchos transportistas desatienden las solicitudes de parada y, en algunos casos, se registran agresiones verbales y cobros indebidos.
Estos actos contravienen leyes que garantizan derechos fundamentales, como la exoneración del pasaje para los adultos mayores. La preocupación es creciente, ya que cuatro de cada diez encuestados hacen frente a situaciones de humillación. Los relatos de usuarios indican que el trato irrespetuoso se vuelve una constante durante sus desplazamientos.
Asimismo, hay informes de conductores que insisten en el cobro total del pasaje, a pesar de las normativas establecidas. La ministra enfatizó que estas prácticas afectan negativamente la calidad de vida y la movilidad de esta población vulnerable.
Un dato relevante del estudio es que solo uno de cada veinte afectados presenta una denuncia formal. La baja tasa de reclamos contribuye a que muchos incidentes queden sin registro, lo que obstaculiza la implementación de acciones correctivas. Un 45% de los encuestados mencionó la desconfianza en el sistema como una de las razones para no denunciar, alegando que el proceso no genera resultados.
Esta percepción complica la visibilidad del problema y retrasa la búsqueda de soluciones eficaces. Ante este panorama, se hace un llamado a las autoridades para que implementen medidas concretas. Las opciones evaluadas incluyen fortalecer la supervisión del transporte público y lanzar campañas de sensibilización sobre el respeto a los derechos de los adultos mayores.
La ministra subrayó la urgencia de abordar esta situación y resaltó que garantizar un trato digno a los adultos mayores debe ser una prioridad institucional.
DCN/Agencias
