Descubren las tres palabras clave que las personas altamente inteligentes emocionalmente utilizan para aumentar su poder de persuasión
¿Sabes cómo influye la inteligencia emocional en la persuasión?
Un reciente estudio publicado en el Journal of Experimental Social Psychology ha revelado datos interesantes sobre la persuasión y el papel de la inteligencia emocional en nuestras interacciones diarias. La persuasión y la construcción de acuerdos son habilidades fundamentales, tanto en la vida personal como en la profesional. Aunque a menudo se asocian con la personalidad de uno, no son exclusivas de quienes tienen carisma.
Los investigadores Mohamed A. Hussein y Zakary L. Tormala de la Universidad de Stanford llevaron a cabo un análisis sobre cómo el uso de ciertos pronombres puede afectar la percepción en situaciones de desacuerdo. Y, claro, ¡los resultados no podían ser más reveladores!
El estudio mostró que utilizar pronombres de la segunda persona como «tú» o «usted» puede ser interpretado como agresivo o tenso. En contraste, el uso de pronombres en primera persona del plural, como «nosotros», crea un ambiente de colaboración y apertura. Este pequeño ajuste en el lenguaje puede ser clave para mejorar la receptividad entre las partes involucradas.
La “receptividad percibida” es esencial para el éxito en la comunicación. Es esa sensación que los demás tienen sobre nuestra disposición a escuchar y valorar su opinión. Los investigadores notaron que quienes se perciben como receptivos tienen más éxito a la hora de persuadir y captan un mayor interés para futuras interacciones, además de disminuir la posibilidad de ser censurados.
Este hallazgo subraya la importancia del lenguaje en nuestras relaciones. En un mundo donde la conexión social es vital para triunfar, hacerlo de manera consciente puede hacer una diferencia significativa. Así que la próxima vez que tengas que comunicarte en un entorno crítico, recuerda que un simple ajuste en cómo hablas puede abrir muchas puertas.
La inteligencia emocional no solo es una herramienta para relacionarse mejor, sino que también te puede convertir en un maestro de la persuasión. Con estos datos en mente, ¡quizás sea hora de afinar tu vocabulario y estilo comunicacional!
DCN/Agencias
