
SuperCable ha decidido suspender sus operaciones de televisión por suscripción a nivel nacional. La compañía comunicó la decisión a sus clientes a través de un correo electrónico, indicando que esta medida responde a una orden de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel). A pesar del anuncio, SuperCable no especificó el futuro de su servicio de internet por fibra óptica, que actualmente sigue funcionando para sus usuarios.
En el mensaje enviado, SuperCable expresó su agradecimiento a los clientes, resaltando su importancia en el crecimiento de la empresa. “Queremos agradecerle sinceramente por su confianza y lealtad. Usted ha sido parte fundamental de nuestra historia”, mencionó en el comunicado. La empresa reconoció que este cambio podría impactar las rutinas de sus usuarios, sugiriendo que consideren otras alternativas de servicios de televisión y conectividad que ofrecen calidad similar.
El cierre del mensaje fue emotivo, con la compañía manifestando su gratitud hacia los suscriptores: “Nos despedimos con el corazón lleno de gratitud. Gracias por permitirnos entrar en su hogar y ser un suscriptor ejemplar”.
Este anuncio representa el cierre de una etapa significativa para la televisión por cable en Venezuela, donde SuperCable fue pionera en brindar servicios de televisión de pago. La empresa finaliza así una trayectoria destacada en atención al cliente y servicio técnico, mientras invita a sus usuarios a buscar opciones que aseguren la continuidad en sus servicios de entretenimiento y comunicación.
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DCN/Agencias