Cavecom revela que el 40% de las empresas en el país emplea IA para aumentar sus ventas

Según datos de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e), un 40% de las empresas en el país ha comenzado a integrar la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar sus ventas. Richard Ujueta, presidente del gremio, señaló que esta adopción forma parte de una tendencia global donde ocho de cada diez empresas a nivel mundial utilizan IA para optimizar sus operaciones, incluyendo la gestión previa y posterior a la venta.

Ujueta explicó que, en el ámbito del comercio social y el comercio informal, se ha observado que cuatro de cada diez negocios están implementando agentes de IA para alinearse con estas nuevas prácticas. Además, destacó que muchas empresas locales están incorporando la inteligencia artificial en áreas como la atención al cliente.

El presidente de Cavecom-e proyecta que para finales de 2025, el comercio electrónico pueda registrar un crecimiento del 100%, subrayando la incursión de sectores como salud y turismo en este tipo de comercio, según un reporte de Unión Radio.

DCN/Agencias