Digitel advierte acerca de una nueva estafa en WhatsApp y llamadas
Digitel alerta sobre nueva estafa en WhatsApp
Digitel ha emitido una advertencia a sus usuarios sobre una nueva modalidad de estafa en WhatsApp. Ciberdelincuentes se hacen pasar por representantes de la compañía para robar identidades digitales a través de llamadas.
¿Cómo opera la estafa?
Los estafadores llaman desde números desconocidos, ofreciendo la activación de líneas 0422 y proponiendo un cambio a tecnología 5G. Durante la conversación, solicitan el código de verificación de WhatsApp, alegando que lo necesitan para realizar la activación. Una vez que obtienen este código, se apoderan de las cuentas de las víctimas. Digitel ha alertado sobre estos métodos para proteger a sus clientes.
Comunicado oficial de Digitel
En un comunicado en su página web, Digitel aclara que, para obtener una línea 0422, es necesario acudir personalmente a sus oficinas y cumplir con ciertos requisitos. Los interesados deben presentar un documento de identidad vigente, ser mayores de edad, firmar un contrato de servicio y contar con un equipo compatible que soporte las bandas 3 y 8.
La compañía recalca que no solicita códigos de verificación de WhatsApp ni realiza activaciones telefónicas. En caso de ser víctima de la estafa, se recomienda denunciar en la División Contra los Delitos Informáticos del CICPC o a través de su página web oficial: www.cicpc.gob.ve. Ante esta situación, es fundamental que los usuarios mantengan la precaución y no compartan sus códigos de verificación, siempre verificando la información con fuentes oficiales.
DCN/Agencias