BNC sigue en pie: canales activos para usuarios a pesar de fallas en la plataforma

El Banco Nacional de Crédito (BNC) anunció el 1 de julio que su plataforma y la aplicación BNC APP siguen experimentando interrupciones. A pesar de los problemas técnicos, el banco ha garantizado que sus clientes pueden acceder al sitio bncenlinea.com para consultar saldos y realizar pagos móviles a beneficiarios ya registrados. Sin embargo, se advierte que el servicio puede presentar inconvenientes por el alto volumen de transacciones.

Los usuarios también pueden usar sus tarjetas de débito Maestro y BNC Mastercard Débito en puntos de venta de BNC y otras instituciones, además de hacer retiros y gestiones en cajeros automáticos. Las agencias del BNC permanecen abiertas en todo el país y hay atención telefónica disponible al número 0500-2625000, mientras se trabaja para restablecer por completo los servicios.

El BNC reafirmó su compromiso con la seguridad en las operaciones y se comprometió a mantener informados a sus clientes sobre cualquier actualización a través de sus canales oficiales en Instagram, Facebook y X, donde pueden seguirlos bajo el usuario @bncbanco.

DCN/Agencias