Conatel: Aumento está en pausa y descuentos efectuados serán reintegrados a usuarios

El director general de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), William Castillo, anunció este viernes que las tarifas telefónicas se encuentran en pausa y que los aumentos realizados en este período serán reintegrados a los consumidores.

“Tengan la garantía, a través de la Sundde, que todo lo que se está facturando a tarifas que no están vigentes será retribuido a usuarias y usuarios”, indicó el funcionario.

Asimismo, manifestó que dicha medida fue expuesta y aceptada en la mesa de trabajo entre el Gobierno Bolivariano y las compañías que prestan servicio telefónico.

“Lo que se trata es lograr un equilibrio entre la protección de los derechos de usuarios y usuarias y las necesidades financieras de las empresas, en un sistema de equilibrio que permita la sostenibilidad de los servicios”, enfatizó Castillo.

DC|NV