Lufthansa cobrará extra por reservas mediante agencias online

Lufthansa cobrará un cargo extra de 16 euros, a partir del 1 de septiembre, por boleto emitido en un canal de reserva utilizando un sistema de distribución global, es decir, a través de agencias online, como Expedia o Kayak.

La estrategia pretende frenar la caída de ventas que han sufrido sus canales de reserva, como mostradores, centro de atención telefónica y página de internet.

Por su parte, Air France-KLM y la cadena hotelera más importante de Europa, Accor (Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis y una lista larga de marcas) también están valorando el realizar un cargo extra por reservaciones realizadas a través de estas agencias virtuales. Hasta el momento no hay fecha establecida.

DC | GDA