Incendio generó falla en servicio de Internet en cinco estados del oriente venezolano

Después de 24 horas de la caída del servicio de ABA en el oriente y sur del país, la empresa Cantv informó a través de la cuenta Twitter @saladePrensaCantv que se debió a un incendio forestal, que afectó un tramo de fibra óptica entre Anaco y Puerto La Cruz.

La avería impactó a los suscriptores de ABA de Monagas, Sucre, Nueva Esparta, Bolívar y Anzoátegui. Desde el sábado a las 2:00 de la tarde las quejas de los usuarios se multiplicaron por los inconvenientes causados y la falta de información de la estatal telefónica.

Ante los reclamos, la operadora respondió que de manera ininterrumpida, los técnicos se encuentran desplegados en la zona afectada para realizar los trabajos pertinentes y restituir el servicio a la brevedad posible.

“Cantv ofrece disculpas por las molestias generadas a los usuarios y suscriptores, al mismo tiempo que se compromete en realizar todo el esfuerzo para continuar garantizando los servicios de telecomunicaciones en el oriente del país”.

Caraota Digital